INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI - OASI ECOBIO
1. Tempi di Elaborazione e Gestione dell'Ordine
Gli ordini vengono presi in carico ed elaborati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Una volta confermato l'ordine, il tempo medio di preparazione e affidamento al corriere espresso è di 24-48 ore lavorative.
2. Tempi e Costi di Spedizione in Italia
Spediamo in tutta Italia tramite Corriere Espresso tracciabile.
- Spedizione Standard (24/48 ore dalla spedizione): € 5,90
- Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini d'importo pari o superiore a € 39,00
Nota per Isole Maggiori/Minori e Zone Disagiate: Per le spedizioni verso Sardegna, Sicilia o zone difficilmente raggiungibili, i tempi di consegna potrebbero richiedere 24-48 ore aggiuntive.
3. Tracciamento della Spedizione (Tracking)
Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai così seguire lo stato della tua consegna in tempo reale in qualsiasi momento.
4. Imballaggi Eco-Sostenibili
In linea con la filosofia di Oasi Ecobio, poniamo massima attenzione anche al confezionamento. Prepariamo ogni spedizione utilizzando materiali di imballaggio riciclabili, biodegradabili e riutilizzabili, riducendo al minimo l'uso della plastica per garantire la protezione dei tuoi prodotti e il rispetto del pianeta.
5. Consegna e Mancata Ricezione
Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna all'indirizzo indicato in fase di ordine. Qualora il destinatario risultasse assente:
- Verrà lasciato un avviso o inviata una notifica tramite SMS/Email.
- Il corriere effettuerà un secondo tentativo oppure il pacco verrà messo in giacenza presso il punto di ritiro più vicino.
Ti invitiamo a verificare attentamente l'esattezza dell'indirizzo e del recapito telefonico inseriti al momento del checkout.
6. Assistenza e Contatti
Per qualsiasi dubbio, ritardo o richiesta di informazioni relativa alla tua spedizione, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione all'indirizzo email: info@oasiecobio.it